Politica de confidențialitate

INTRODUCERE
Ca parte a misiunii noastre de a oferi credit tuturor celor de la COFINANCE, colectăm și folosim informații despre dumneavoastră, clienții noștri și furnizorii noștri. Clienți. În cazul în care ne modificăm practicile de confidențialitate, putem actualiza această Politică de confidențialitate. În cazul în care există modificări semnificative, vă vom notifica (de exemplu, prin intermediul interfeței de administrare COFINANCE sau prin e-mail).

Valorile noastre
Încrederea este fundamentul platformei COFINANCE. Această bază include încrederea pe care ne-o acordați pentru a vă trata informațiile în mod corespunzător. Trei valori principale ne ghidează în dezvoltarea produselor și serviciilor noastre. Acestea ar trebui să vă ajute să înțelegeți mai bine modul în care privim informațiile și confidențialitatea dumneavoastră.

Informațiile dvs. vă aparțin
Luăm în considerare cu atenție tipurile de informații de care avem nevoie pentru a ne furniza serviciile și încercăm să limităm informațiile pe care le colectăm la cele de care avem efectiv nevoie. Atunci când este posibil, ștergem sau anonimizăm astfel de informații atunci când nu mai avem nevoie de ele. Atunci când ne îmbunătățim serviciile, inginerii noștri colaborează îndeaproape cu echipele noastre de confidențialitate și securitate pentru a urma un proces de proiectare care să țină cont de confidențialitatea acestor informații. Pe parcursul acestor procese, principiul nostru de bază este că informațiile dvs. vă aparțin, iar scopul nostru este de a le utiliza doar în beneficiul dvs.

Protejăm confidențialitatea informațiilor dvs.
În cazul în care o terță parte solicită acces la informațiile dvs. personale, nu le vom comunica decât dacă ne dați permisiunea sau dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru. În cazul în care suntem obligați din punct de vedere legal să împărtășim informațiile dvs. personale, vă vom informa în prealabil, cu excepția cazului în care acest lucru este interzis prin lege.

Ajutăm clienții și partenerii să își îndeplinească obligațiile de confidențialitate
Mulți clienți și parteneri care lucrează cu COFINANCE nu au o echipă dedicată confidențialității datelor. Cu toate acestea, considerăm că este important să le ajutăm să își îndeplinească obligațiile de confidențialitate. În acest scop, încercăm să furnizăm servicii care nu îi obligă pe clienții noștri să își încalce intimitatea. De asemenea, punem la dispoziție întrebări frecvente detaliate, documentație și cărți albe pe cele mai importante subiecte legate de confidențialitate. De asemenea, răspundem la întrebările pe care le primim cu privire la confidențialitate.

De ce procesăm informațiile dumneavoastră?
De ce procesăm informațiile dumneavoastră? În general, prelucrăm informațiile dvs. atunci când este necesar pentru a îndeplini o obligație contractuală (de exemplu, pentru a procesa cererea dvs. de credit cu COFINANCE). Sau în cazul în care noi sau cineva cu care lucrăm trebuie să folosim informațiile dvs. personale pentru un motiv legat de cererea dvs. de credit. Legislația europeană numește aceste motive "interese legitime". Aceste "interese legitime" includ următoarele:
prevenirea riscurilor și a fraudei
răspunzând la întrebări sau oferind alte tipuri de asistență
furnizarea și îmbunătățirea serviciilor
să furnizeze rapoarte și analize
testarea serviciilor suplimentare
Prelucrăm informațiile cu caracter personal numai în contextul acestor "interese legitime", după ce luăm în considerare riscurile potențiale pentru confidențialitatea dumneavoastră. De exemplu, prin asigurarea unei transparențe clare a practicilor noastre de confidențialitate, prin oferirea controlului asupra informațiilor dvs. personale, acolo unde este cazul, prin limitarea informațiilor pe care le reținem, prin limitarea a ceea ce facem cu informațiile dvs., cui le trimitem, cât timp le păstrăm sau măsurile tehnice pe care le folosim pentru a le proteja.

Un mod în care ajutăm clienții să lucreze cu COFINANCE este utilizarea unor tehnici precum "învățarea automată" (legislația europeană numește acest lucru "luarea automată a deciziilor") pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile. Atunci când folosim învățarea automată, fie: (1) avem încă o ființă umană implicată în proces (și, prin urmare, nu suntem complet automatizați); fie (2) folosim învățarea automată într-un mod care nu are implicații semnificative asupra vieții private.

Putem prelucra informațiile dvs. personale în cazul în care v-ați dat consimțământul. În special, în cazul în care nu avem niciun alt temei juridic pentru prelucrare, în cazul în care datele dvs. sunt extrase și au deja consimțământul atașat sau în cazul în care suntem obligați prin lege să vă solicităm consimțământul în legătură cu unele dintre serviciile noastre de finanțare. În orice moment aveți dreptul de a vă retrage consimțământul prin modificarea opțiunilor de comunicare, prin dezabonarea de la comunicările noastre sau prin contactarea noastră.

Drepturile dumneavoastră privind informațiile dumneavoastră
Credem că ar trebui să aveți posibilitatea de a vă accesa și controla propriile informații personale, indiferent de locul în care locuiți. În funcție de modul în care lucrați cu COFINANCE, este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul, corectarea, modificarea, ștergerea, transferul către o altă instituție financiară, de a restricționa sau de a vă opune la anumite utilizări ale informațiilor dvs. personale. Nu vă vom percepe o taxă mai mare sau nu vă vom oferi un nivel diferit de servicii dacă vă exercitați drepturile de confidențialitate.

Dacă obțineți un împrumut de la COFINANCE și doriți să vă exercitați aceste drepturi asupra informațiilor dvs. de credit, trebuie să ne contactați.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la o solicitare, ne puteți contacta pentru a rezolva problema. De asemenea, aveți dreptul de a contacta în orice moment autoritatea locală de protecție a datelor sau de confidențialitate.

În cele din urmă, deoarece nu există o interpretare comună a expresiei "nu urmați", semnalul este menit să însemne că nu răspundem la aceste semnale într-un anumit mod.

Unde trimitem informațiile dumneavoastră?
Suntem o instituție franceză, dar procesăm și lucrăm cu date de la persoane din întrPrelucrăm informațiile cu caracter personal numai în contextul acestor "interese legitime", după ce luăm în considerare riscurile potențiale pentru confidențialitatea dumneavoastră. De exemplu, prin asigurarea unei transparențe clare a practicilor noastre de confidențialitate, prin oferirea controlului asupra informațiilor dvs. personale, acolo unde este cazul, prin limitarea informațiilor pe care le reținem, prin limitarea a ceea ce facem cu informațiile dvs., cui le trimitem, cât timp le păstrăm sau măsurile tehnice pe care le folosim pentru a le proteja.eaga lume. În cursul furnizării serviciilor noastre, este posibil să trimitem informațiile dumneavoastră personale în afara județului, regiunii, provinciei, țării sau statului dumneavoastră, inclusiv în Statele Unite. Aceste date pot face obiectul legilor din țările în care le trimitem. Atunci când trimitem informațiile dvs. în afara granițelor, luăm măsuri pentru a le proteja și încercăm să le trimitem numai în țări care au legi stricte privind protecția datelor.

În cele din urmă, deși facem tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale, există momente în care putem fi obligați prin lege să le dezvăluim (de exemplu, dacă primim un ordin judecătoresc valabil). Pentru mai multe informații privind modul în care răspundem la aceste solicitări, consultați Ghidul privind cererile de asistență juridică.

Cum vă protejăm informațiile?
Echipele noastre lucrează neobosit pentru a vă proteja informațiile și pentru a asigura securitatea și integritatea platformei noastre.

Cum folosim cookie-urile și alte tehnologii de urmărire?
Utilizăm module cookie și tehnologii de urmărire similare pe site-ul nostru web și atunci când ne furnizăm serviciile.

Cum ne puteți contacta?
Dacă doriți să vă informați, să puneți o întrebare sau să depuneți o cerere de credit, vă rugăm să ne trimiteți o cerere prin intermediul formularului nostru de cerere de credit. Dacă doriți să trimiteți o cerere cu caracter juridic obligatoriu pentru a avea acces la informațiile personale ale altcuiva (de exemplu, dacă aveți o citație sau un ordin judecătoresc), vă rugăm să consultați Orientările privind cererile legale.